I de kommende uger bliver der afholdt et Break the Rules-forløb på hjælpemiddelområdet i Middelfart Kommune, hvor de 14 kollegaer i hjælpemiddelteamet kan komme med forbedringsforlag til arbejdet.
”Nogle gange kan det være godt at stoppe op og overveje, om der er noget, vi gør, fordi vi plejer at gøre det, eller fordi det er det smarteste”, fortæller Pia Schjøtt, der er myndighedschef i kommunen.
Der er rigeligt med arbejdsgange at kigge på.
Det gælder f.eks. hvordan der arbejdes med brevskabeloner i it-systemet efter en ny opdatering, som har “ødelagt” en masse gamle, og hvordan laves der afprøvninger af hjælpemidler hos borgerne? Og så kan der være andre opgaver, som med fordel kunne løses anderledes f.eks. gennem brug af AI?
Det bliver spændende at følge med i, hvad der kommer ud af forløbet, og hvad det kan medvirke til af forbedringer på hjælpemiddelområdet i Middelfart Kommune.
